Vi har själva haft svårigheter att återskapa det problem som tyck uppstå för vissa användare och kan av dessa skäl inte vara helt säkra på om problemet kvarstår eller inte.
I händelse av att problem skulle uppstå, så går det utmärkt att e-posta in er order. Kopiera informationen i kundvagnen och klistra in den i ett e-post meddelande adresserat till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen .
För att e-posta in er order, följ nedanstående steg.
- Kontrollera genom e-butiken att de produkter ni vill ha, faktiskt finns i lager genom att lägga till dem i kundvagnen i vanlig ordning.
- Skriv av, eller kopiera innehållet i er kundvagn, exempelvis genom att ta en skärmdump/printscreen av kundvagnen och klistra in i ett skrift- eller bild dokument.
- Öppna er e-post klient och skapa ett nytt meddelande adresserat till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
- Skriv "Order" i ämnesrubriken för e-post meddelandet.
- E-post meddelandet behöver innehålla information om vilka och hur många produkter ni vill beställa.
Det går utmärkt att lägga till filen från er tidigare skärmdump/printscreen eller skriva ner vilka artiklar ni vill ha direkt i e-post meddelandet.
Det viktiga är att ni får med allt ni ska ha med i er order. - Om ni har en rabattkupong, uppge denna i e-post meddelandet, så att vi kan dra av er rabatt på ordern.
- Uppge leveransadress samt mobilnummer vid SMS avisering.
- Uppge Fraktmetod - DHL eller Schenker
- Uppge Betalningsmetod - Payson, Förskottsbetalnings - Banköverföring, eller Efterkrav/Postförskott
- Nu kan ni skicka in er e-post order så återkommer vi med en orderbekräftelse så snart vi behandlat er order.
